Owner's Dinner
Thursday, July 9th, 6:00 pm - PRIME, Shula's Steakhouse at Wildhorse Pass Resort. Private room seating is limited.
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Ventas y Servicio al Cliente: Conectando con Confianza
En el mercado automotriz actual, el servicio al cliente excepcional no es una opción, es una ventaja competitiva..
PRESENTER:
Aldo Gomez [BIO]
SPONSOR:
The Institute
¡Objeción Denegada!
Explicaste la reparación. La cotización es justa. El vehículo necesita el trabajo. Y de pronto—¡boom!: “Déjame pensarlo.” “Te llamo después.” “Está muy caro.” ¿Te suena familiar?
PRESENTER:
Aldo Gomez [BIO]
SPONSOR:
The Institute
Fundamentos de Electricidad Automotriz: La Base para un Diagnóstico Preciso
Esta clase está diseñada para construir una base sólida en electricidad automotriz, eliminando la confusión que muchos técnicos experimentan al enfrentarse a fallas eléctricas.
Uso Correcto del Multímetro y el Osciloscopio en el Diagnóstico Automotriz
Esta clase está enfocada en el uso profesional de las herramientas de medición más importantes en el diagnóstico eléctrico moderno: el multímetro y el osciloscopio.
Owner Roundtable Discussion
Owners/managers discuss day to day operations, hot topics and key talking points to better business. Working together grows our industry.
Technician Roundtable Discussion
Techs it's your time to share work experience and ask questions about jobs, technology or the industry. See what you can learn from each other.
HOST:
Randy McClure [BIO]
SPONSOR:
NAPA Auto Tech
Service Advisor Roundtable Discussion
Service advisors discussions about processes, procedures and experiences. Time to ask questions and learn from one another about the position and the industry overall.
HOST:
Lola Schmidt
SPONSOR:
Schmidt Auto Care